La Oficina de atención cidadá aglutinó el 70% de las consultas recibidas por el Concello en enero

Las llamadas aumentaron casi un 30% respecto al pasado mes de diciembre
La Oficina de atención cidadá aglutinó el 70% de las consultas recibidas por el Concello en enero
Desde Participación se recuerda que hay un buzón de sugerencias a disposición de los vecinos | D.A.

La Oficina de atención cidadá del Concello de Ferrol volvió a aglutinar la mayor parte de las consultas telefónicas recibidas en el consistorio el pasado mes de enero. Según detalló el concejal de Participación, Javier Díaz Mosquera, de las 4.910 llamadas recibidas, 3.440, es decir, el 70% del total, estuvieron dirigidas a este servicio.


Las restantes, apuntó el edil, se dirigieron a los departamentos de Recadación (270), Urbanismo (190) y Estatística (78), mientras que el Edificio Social recibió 130 consultas y la Oficina Municipal de Atención ao Consumidor (OMIC) 77. Cabe señalar que esta cifra supone un incremento del 29,5% respecto al mes anterior (3.790), pero a su vez una caída del 5,1% frente al total registrado en noviembre (5.175).


“Seguiremos traballando nesta liña de facilitar a comunicación dos veciños co Concello de Ferrol”, aseveró Díaz Mosquera, recordando, asimismo, que el gobierno local instaló meses atrás a la entrada del palacio municipal un buzón de sugerencias “para fomentar a participación cidadá”. 

La Oficina de atención cidadá aglutinó el 70% de las consultas recibidas por el Concello en enero

Te puede interesar