La Asociación Nuestra Señora de Chamorro, que ofrece apoyo a personas con discapacidad intelectual, y la Asociación de Pais de Nenos con Problemas Psicosociais (Aspaneps) participan en el Foro Socialia de Innovación y Calidad Social, promovido por la Obra Social Novacaixagalicia. La iniciativa está destinada a las ONG gallegas y tiene entre sus objetivos apoyar a estas entidades para que puedan mejorar la calidad de los servicios que prestan al conjunto de la ciudadanía –especialmente a colectivos en situación de vulnerabilidad social– y también en el diseño y la gestión de planes estratégicos que les permitan afrontar la crisis en mejores condiciones.

En el caso de Ferrol, la asociación Chamorro participa en un programa de Transformación Cultural en el que se incide, entre otras cosas, en que modificar la cultura de las organizaciones permite contar con valores más auténticos y compartidos que orienten el plan estratégico y dirijan la acción para obtener mejoras en los resultados sobre las personas.

En lo que respecta a la segunda entidad ferrolana que participa en el Foro Socialia, Aspaneps, el programa a abordar será sobre Gestión de Calidad. Al término del mismo, las organizaciones participantes implantarán un sistema de gestión por procesos en sus servicios y estarán en disposición de obtener conjuntamente la certificación ISO 9001 y la marca Galicia Calidade Social. Aspaneps implantará la gestión por procesos en sus centros de Ferrol y Fene, según se indicó desde la organización.

El Foro Socialia promueve alianzas entre organizaciones y la colaboración en el trabajo, compartiendo tanto recursos como conocimientos y experiencias de gestión para la búsqueda de soluciones innovadoras a los retos de la crisis.